1. Rückgabefrist

Die Rückgabefrist für alle Produkte beträgt 14 Tage.

Die Rückgabefristen gelten ab Versand.

2. Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

• Bei beschädigten Artikeln
• Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist
• Wenn Zubehör fehlt

3. Rückerstattungswert

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückbestattungsregeln:

Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:

• Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung

Abschlag je nach Zustand der Ware (mindestens 30% bzw. Mindestabzug CHF 3.–)

• Der Artikel wurde geöffnet bzw. gebraucht

Individuelle Prüfung

• Artikel mit beschädigter Verpackung
• Sofern wir die Rücknahme von Ware aufgrund einer Falschbestellung im Einzelfall akzeptieren, berechnen wir eine Rücknahmegebühr in Höhe von 30% des Nettoverkaufspreises, mindestens CHF 3.-

4. Rücksendekosten

Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von Berunia.ch übernommen:  

• Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
• Bei falschen Angaben im Onlineshop
• Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
• Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts

5. Stornierung

Bei einer erwünschten Stornierung, muss der Kunde sich an unsere Kontakt-Email "beruniach@hotmail.com" wenden. Dann können wir deine Bestellung stornieren.